Frequently Asked Questions

Wie funktioniert die Personalisierung & der Entwurfsablauf?

Ihre Feuertonne ist kein Produkt von der Stange. Sie ist ein echtes Unikat.
Und genau so behandeln wir auch Ihren Auftrag.

1. Ihre Idee direkt bei der Bestellung

Bereits während der Bestellung können Sie Ihr Wunschmotiv, Ihren Text oder Ihre Gestaltungswünsche bequem über die dafür vorgesehenen Eingabefelder am jeweiligen Produkt übermitteln.

Ob Hochzeitsdatum, Familienname, Vereinslogo oder ein persönlicher Spruch – Ihre Angaben bilden die Grundlage für Ihren individuellen Entwurf.

Selbstverständlich können Sie uns zusätzliche Dateien, Bilder oder Ergänzungen auch nachträglich per E Mail zusenden. Sollten Sie noch unsicher sein oder Unterstützung bei der Gestaltung benötigen, beraten wir Sie gerne persönlich.

2. Ihr individueller Designentwurf

Auf Basis Ihrer Angaben erstellen wir einen digitalen Entwurf, der speziell für Sie ausgearbeitet wird.

Diesen erhalten Sie per E Mail zur Ansicht.

So sehen Sie bereits vor der Fertigung genau, wie Ihre Feuertonne gestaltet sein wird. Erst wenn Sie vollständig zufrieden sind, beginnt die Produktion.

Änderungswünsche, Anpassungen oder kleinere Korrekturen sind selbstverständlich möglich und für Sie kostenfrei. Diese Abstimmung ist fester Bestandteil unseres Service, damit am Ende jedes Detail Ihren Vorstellungen entspricht.

3. Ihre Freigabe als verbindlicher Start der Fertigung

Mit Ihrer finalen Bestätigung geben Sie das Design verbindlich frei und erst danach beginnt die Produktion in unserer eigenen Fertigung in Deutschland. So stellen wir sicher, dass Sie genau das erhalten, was Sie sich wünschen.

4. Präzise Fertigung und sicherer Versand

Nach Ihrer Freigabe wird Ihre Feuertonne in unserer Manufaktur mit moderner Lasertechnik präzise gefertigt und sorgfältig verarbeitet. Anschließend wird sie hochwertig verpackt und sicher an Sie versendet.

Bereit für besondere Momente, die bleiben.

Grundsätzlich können wir nahezu alle gängigen Dateiformate verarbeiten.

Ob JPG, PNG, PDF, SVG, AI, EPS oder andere Grafikformate – in den meisten Fällen ist eine Umsetzung problemlos möglich.

Auch Fotos, Screenshots, eigene Zeichnungen oder einfache Bilddateien können als Grundlage dienen. Wichtig ist lediglich, dass das Motiv gut erkennbar und möglichst kontrastreich ist, damit es optimal für die Laserfertigung aufbereitet werden kann.

Sollten Sie unsicher sein, ob Ihre Datei geeignet ist, prüfen wir diese gerne vorab.
Sie können uns Ihr Motiv einfach zusenden und wir kümmern uns um den Rest.

Ja, Änderungen sind möglich, solange die Produktion noch nicht gestartet wurde.

Bis zu Ihrer finalen Entwurfsfreigabe können Sie jederzeit Anpassungen vornehmen lassen. Ob Textkorrekturen, Größenanpassungen, Ergänzungen oder gestalterische Änderungen – wir setzen Ihre Wünsche selbstverständlich um.

Alle Änderungswünsche im Rahmen des Entwurfsprozesses sind für Sie kostenfrei. Erst wenn Sie das Design verbindlich freigeben, beginnt die Fertigung.

Nach erteilter Freigabe und Produktionsstart sind Änderungen leider nicht mehr möglich, da Ihre Feuertonne individuell für Sie gefertigt wird.

Unser Ziel ist es, dass Sie zu 100 Prozent zufrieden sind, deshalb produzieren wir erst, wenn alles genau Ihren Vorstellungen entspricht.

Die Produktion beginnt erst nach Ihrer finalen Entwurfsfreigabe.

Sobald Sie das Design verbindlich bestätigt haben, wird Ihre Feuertonne in unserer eigenen Fertigung eingeplant und produziert. Vorher erfolgt keine Fertigung.

So stellen wir sicher, dass jedes Detail exakt Ihren Vorstellungen entspricht und es keine Überraschungen gibt.

Bitte beachten Sie:
Die angegebene Lieferzeit beginnt ab dem Zeitpunkt Ihrer Freigabe, nicht ab dem Bestelldatum.

Unser Anspruch ist es, Qualität und Präzision über Schnelligkeit zu stellen, damit Sie ein Produkt erhalten, das in jeder Hinsicht überzeugt.

In der Regel erhalten Sie Ihren ersten Entwurf innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Bestelleingang beziehungsweise nach Übermittlung aller benötigten Informationen.

Die Dauer hängt davon ab, wie umfangreich oder individuell Ihr Wunschmotiv ist. Einfache Textgestaltungen sind meist schneller erstellt, aufwendigere Designs oder Logos können etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.

Eventuelle Änderungswünsche setzen wir zeitnah für Sie um. Je nach Abstimmungsaufwand kann sich der Entwurfsprozess entsprechend verlängern.

Sobald Sie Ihre finale Freigabe erteilen, beginnt die angegebene Produktionszeit.

Unser Anspruch ist es, Ihnen nicht nur schnell, sondern vor allem sorgfältig und präzise zu arbeiten. Denn Ihre Feuertonne soll am Ende genau so aussehen, wie Sie es sich vorstellen.

Ja, selbstverständlich.

Sie benötigen keine fertige Grafik oder professionelle Datei, um bei uns zu bestellen. Eine Idee, ein Textwunsch oder eine grobe Vorstellung genügt vollkommen.

Teilen Sie uns einfach mit, was Sie sich wünschen. Ob ein Name, ein Datum, ein bestimmtes Thema oder eine stilistische Richtung... wir entwickeln daraus einen passenden Entwurf für Sie.

Auch einfache Skizzen, Handyfotos oder Beispielbilder können als Grundlage dienen. Auf Wunsch gestalten wir Ihr Motiv komplett neu und individuell.

Erst wenn Sie mit dem Entwurf vollständig zufrieden sind, beginnt die Produktion.

Bei EXTRAVAGANT® entsteht Ihr Design nicht aus einer Vorlage, sondern aus Ihrer Idee.